Doncs la situació ha indignat a la plataforma d’usuaris Perquè no ens fotin el tren i a l’associació per la Promoció del Transport Públic, que en un comunicat han demanat que s’aclareixin responsabilitats i se solucionen els problemes amb màxima urgència, han dit. La represa del servei, que havia de ser una bona notícia, segons els col·lectius, ha acabat convertint-se, diuen, en un malson pels usuaris. Subratllen que des del primer dia hi ha hagut retards molt importants que han convertit trajectes en viacrucis, amb viatges que han augmentat entre 30 i 60 minuts, a més de cancel·lacions constants de trens. 15 dies de servei que qualifiquen de nefast, ple d’incidències i generador d’angoixes i pors per als usuaris. Per això, demanen explicacions al departament de Territori, a RENFE i ADIF i reclamen que actuïn de manera urgent.
